FAQ - Questions fréquemment posées

Vous trouverez sur cette page les réponses aux questions les plus courantes. Votre question n'y figure pas ? N'hésitez pas à nous contacter.

  1. Sur la page des laissez-passer, cliquez sur l'un des trois modèles (coupon, adhésion ou timbre).
  2. Saisissez ici toutes les informations figurant dans l'onglet Général et recto. Il s'agit de votre entreprise, de la carte et, le cas échéant, de la réduction ou de l'annonce.
  3. Cliquez sur Enregistrer.
  4. Si vous créez une carte de coupon, ignorez l'étape 5.
  5. Pour placer la carte sur son téléphone, le client doit entrer son nom et son adresse électronique. Vous pouvez ici concevoir la page sur laquelle il effectue cette opération. Ajoutez votre logo et tapez votre propre texte. Vous pouvez également personnaliser les couleurs pour qu'elles correspondent à votre marque.
  6. Téléchargez le code QR maintenant ou copiez l'URL. Partagez-le avec vos clients pour qu'ils puissent placer la carte sur leur téléphone. C'est fait !
  1. Sur la page Notifications, sélectionnez la carte à laquelle vous souhaitez envoyer la notification. Toutes les personnes ayant cette carte sur leur téléphone recevront cette notification.
  2. Saisissez votre message dans le champ Texte de la notification et cliquez sur Envoyer la notification.
  3. Vérifiez votre message et cliquez sur Envoyer la notification.
  1. Dans la page Passes, ouvrez la carte que vous souhaitez partager.
  2. Naviguez jusqu'à l'onglet Partage.
  3. Téléchargez le code QR ici ou copiez l'URL pour le partager avec vos clients. Avec ce code QR ou cette URL, ils peuvent placer la carte sur leur téléphone.

Oui, dans la page Passes, ouvrez la carte que vous souhaitez modifier. Vous pouvez alors mettre à jour toutes les informations et les enregistrer en cliquant sur Enregistrer.

Les deux cartes sont légèrement différentes parce qu'elles sont utilisées sur des téléphones de marques différentes. Sinon, le pass fait exactement la même chose.

Sur une carte avec annonces (la carte de membre), vous pouvez personnaliser l'annonce en ouvrant la carte sur la page des laissez-passer. Vous pouvez alors personnaliser l'annonce dans l'onglet Recto, en bas de page.